Thị trường kim cương biến động, thêm một chuỗi cửa hàng ngừng hoạt động

Sự cố nghẽn dòng tiền cùng những làn sóng khó đoán từ thị trường đã đẩy các đơn vị kinh doanh đá quý vào hoàn cảnh nan giải, dẫn đến làn sóng thông báo đình chỉ vận hành liên tiếp diễn ra.

Công ty cổ phần Trang sức kim cương Cashion đã chính thức đưa ra thông báo về việc tạm thời dừng các hoạt động thương mại trong vòng 2 tháng. Khoảng thời gian này được doanh nghiệp sử dụng nhằm tập trung triển khai kế hoạch tái cơ cấu lại toàn bộ hệ thống.

Văn bản từ phía doanh nghiệp nêu rõ, Cashion bắt đầu tạm ngừng phục vụ kể từ hôm nay (ngày 19/7). Ban lãnh đạo đơn vị chia sẻ rằng quyết định khó khăn này xuất phát từ những dao động mạnh mẽ của thị trường thời gian qua, khiến phương thức vận hành cũ không còn duy trì được hiệu quả.

Được công chúng biết tới là một nhãn hàng đá quý tập trung vào tệp khách hàng trẻ tuổi với các dòng sản phẩm mang tính cá nhân hóa cao. Suốt chặng đường hoạt động, đơn vị này từng đồng hành cùng hàng ngàn người tiêu dùng, giúp phân khúc giới trẻ dễ dàng tiếp cận sản phẩm xa xỉ và đánh dấu những dấu mốc ý nghĩa.

Dẫu vậy, do những tác động tiêu cực và bất ổn kéo dài từ môi trường kinh doanh kinh tế vĩ mô, chuỗi cửa hàng này thừa nhận không còn đủ năng lực tài chính cũng như nguồn lực để tiếp tục duy trì bộ máy hiện tại.

"Trong giai đoạn này hoặc có thể rút ngắn hơn, chúng tôi kỳ vọng sẽ sớm tái xuất bằng một phương thức tối ưu hơn nhằm đem lại các giá trị tốt nhất cho quý khách", đại diện Cashion chia sẻ. Đồng thời, ngày mở cửa trở lại sẽ được công bố rộng rãi trên hệ thống truyền thông của hãng ngay sau khi có kế hoạch cụ thể.

Một số mẫu sản phẩm đá quý mang thương hiệu Cashion (Ảnh: Cashion).

Ra mắt từ năm 2021, chuỗi thương hiệu này đã mở rộng quy mô lên tới khoảng 35 chi nhánh, phân bổ chủ yếu tại TPHCM, Hà Nội cùng vài địa phương khác. Đa số các điểm bán của hãng đều tọa lạc bên trong những khu trung tâm mua sắm sầm uất.

Trước đó vỏn vẹn một ngày, đại diện Cao Hùng Diamond (tọa lạc tại phường Chợ Quán, TPHCM) cũng phát thông báo ngưng cung cấp dịch vụ mua lại và đổi trả sản phẩm trong vòng 2 tuần. Mục đích của việc này nhằm củng cố lại bộ máy quản lý trước những thách thức lớn về mặt thanh khoản.

Đơn vị này giải thích, họ từng đạt được thỏa thuận hoãn thời gian hoàn tiền từ 1-8 tháng đối với một nhóm người mua nhằm có thêm thời gian điều tiết dòng tiền nội bộ. Dù vậy, trước áp lực tâm lý từ thị trường gần đây, một lượng lớn khách hàng bất ngờ rút lại thỏa thuận cũ và yêu cầu tất toán lập tức, đẩy cơ sở vào trạng thái quá tải cục bộ.

Phía Cao Hùng Diamond thông tin thêm, số lượng cuộc gọi liên hệ và tin nhắn phản hồi tăng vọt vượt quá khả năng xử lý của đội ngũ nhân sự. Thêm vào đó, việc xuất hiện tình trạng một số cá nhân chen ngang gây áp lực đòi ưu tiên nhận tiền trước đã tạo nên sức ép nặng nề lên cả đội ngũ nhân viên lẫn ban điều hành.

Chính vì những lý do trên, ban quản lý quyết định tạm hoãn dịch vụ mua đổi trong 2 tuần liên tiếp để thiết lập lại trật tự. Khi kết thúc thời gian điều chỉnh, lịch làm việc cụ thể sẽ được đăng tải công khai trên fanpage cùng các phương tiện liên lạc đại chúng của đơn vị.

Đại diện Cao Hùng Diamond nhấn mạnh động thái tạm hoãn giao dịch này không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phá sản hay giải thể, đồng thời khẳng định cam kết sẽ sớm quay lại để tiếp tục đồng hành cùng quý khách.

Ở diễn biến sớm hơn, thương hiệu PJA Diamond & Jewelry cũng đã tuyên bố dừng mọi hoạt động sau chặng đường gần 10 năm bám trụ thị trường. Đơn vị này tiết lộ lý do là bởi có tới trên 90% người mua đồng loạt đem sản phẩm quay lại hoàn trả, khiến nguồn tiền dự trữ rơi vào trạng thái đóng băng hoàn toàn. Mặc dù ban lãnh đạo đã kiên trì giải quyết quyền lợi cho khách suốt 45 ngày, PJA vẫn phải chấp nhận rút lui do cạn kiệt nguồn tài chính.

Theo khảo sát thực tế của phóng viên, tại các tuyến phố kinh doanh vàng bạc đá quý sầm uất ở TPHCM, không ít mặt bằng đã rơi vào cảnh cửa đóng then cài. Điển hình tại khu vực phường An Đông, chuỗi các cửa tiệm lớn bao gồm Kim Lý, Ngọc Tâm, Thái Mỹ cùng với Kim Khiết An Đông đều ngừng mở cửa, một vài điểm trong số đó dán bảng thông báo tạm ngưng để nâng cấp, sửa sang mặt bằng.

Tương tự trên trục đường Trần Hưng Đạo thuộc địa bàn phường Chợ Quán, trung tâm Kim cương Ngọc Châu Âu (NCA) hiện cũng không tiếp khách. Nhãn hàng này ra thông cáo tạm thời dừng đón khách từ ngày 11/7 cho tới hết ngày 24/7 với mục đích kiểm tra chuyên sâu các vấn đề nội bộ, cải tiến quy trình vận hành hệ thống nhằm mang lại dịch vụ hoàn thiện hơn ngày trở lại.

Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã dành thời gian theo dõi bài viết này. Hãy tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi và tìm hiểu thêm những thông tin, xu hướng thị trường tài chính - tiêu dùng mới nhất qua các bài viết gợi ý ngay phía dưới.